Гарантия 3 года на все наши торговые павильоны. Это значит: бесплатный ремонт любых механических повреждений и полное техническое обслуживание в течение всего гарантийного срока. Мы используем высококачественные материалы и современные технологии, подтверждением чему служит наша внушительная статистика: за последние 5 лет менее 1% павильонов потребовали внепланового ремонта.
Что это для вас значит? Спокойствие и уверенность в надежности вашей торговой точки. Вы фокусируетесь на бизнесе, а мы заботимся о техническом состоянии павильона. Закажите обратный звонок прямо сейчас, и наш менеджер ответит на все вопросы.
Более того, после окончания гарантийного срока мы предлагаем выгодные условия сервисного обслуживания. Индивидуальный подход и гибкие тарифы позволят вам подобрать оптимальный план, соответствующий вашим потребностям. С нами ваш бизнес будет работать бесперебойно!
Гарантия на павильоны: защита от непредвиденных расходов
Забудьте о неожиданных затратах на ремонт! Наша гарантия покрывает все стандартные поломки в течение года с момента установки. Это включает замену комплектующих и работы по их установке.
Что покрывает гарантия?
Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления конструкции павильона. Мы оперативно устраним любые проблемы, связанные с каркасом, кровлей и стенами. Более подробный перечень гарантийных случаев указан в договоре.
Что не покрывает гарантия?
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий, вандализма или неправильной эксплуатации. Однако, мы всегда готовы предложить платный ремонт и обслуживание в таких случаях по выгодным ценам.
Обратите внимание: своевременное техническое обслуживание продлевает срок службы павильона и минимизирует риск поломок. Рекомендуем заключить договор на плановое обслуживание после окончания гарантийного срока.
Преимущества гарантии
Экономия средств: Избегайте высоких расходов на непредвиденный ремонт. Спокойствие: Знайте, что ваш павильон защищен. Долговечность: Правильное обслуживание продлит срок его службы.
Сколько стоит годовое обслуживание и какие работы оно включает?
Стоимость годового обслуживания торгового павильона зависит от его размеров, состояния и типа необходимых работ. Базовый пакет, рассчитанный на стандартный павильон площадью до 20 м², стоит 15 000 рублей в год.
Базовый пакет обслуживания включает:
- Два профилактических осмотра с составлением отчёта о состоянии павильона.
- Ремонт мелких повреждений (замена фурнитуры, покраска отдельных элементов).
- Проверку и очистку системы водостока.
- Проверку электропроводки и освещения.
- Устранение незначительных неисправностей.
За дополнительную плату вы можете расширить пакет обслуживания.
Расширенный пакет обслуживания включает все работы из базового пакета, а также:
- Полную покраску павильона.
- Замену поврежденных элементов кровли или облицовки.
- Профессиональную уборку внутреннего и внешнего пространства.
- Ремонт или замену более сложных элементов конструкции.
- Предоставление скидки 10% на последующий ремонт.
Стоимость расширенного пакета для павильона до 20 м² составляет 25 000 рублей в год. Для павильонов большей площади цена рассчитывается индивидуально после осмотра специалистом.
Свяжитесь с нами, чтобы получить точный расчет стоимости обслуживания вашего павильона и уточнить детали.
Какие поломки покрывает гарантия, а какие – нет?
Гарантия распространяется на дефекты материалов и заводской брак, выявленные в течение года с момента установки павильона. Мы бесплатно отремонтируем или заменим поврежденные элементы конструкции, например, деформированные металлические профили, некачественную обшивку или протекающую кровлю.
Однако, гарантия не покрывает повреждения, возникшие по вине покупателя: механические повреждения (удары, царапины, сколы), повреждения из-за стихийных бедствий (ураган, пожар), неправильной эксплуатации или отсутствия своевременного обслуживания. Также мы не несем ответственности за износ деталей в результате естественного старения материалов.
Для уточнения деталей гарантийного обслуживания обращайтесь к нашим специалистам. Заказывая строительство торгового павильона, учитывайте особенности эксплуатации и проводите профилактические осмотры, чтобы избежать непредвиденных поломок. Более подробно о строительстве торговых павильонов в Твери вы можете узнать здесь: Строительство торговых павильонов Тверь - /articles/torgovye-ryady-i-pavilony/stroitelstvo-torgovykh-pavilonov-tver/.
Как быстро мы отремонтируем ваш павильон после обращения?
Свяжитесь с нами – и мы приступим к работе! В течение часа после вашего звонка наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и согласования времени приезда специалиста.
Обычно ремонтные работы начинаются в течение 24 часов после подтверждения заявки. Сложные случаи требуют больше времени – мы оперативно составим план работ и сообщим вам предполагаемые сроки.
Типичные сроки ремонта:
Замена стекла: 1-3 часа. Мелкий ремонт кровли: 2-4 часа. Замена дверных замков: 1 час. Более масштабные работы, например, ремонт каркаса или замена обшивки, занимают от 1 до 3 дней в зависимости от сложности.
Что ускорит ремонт?
Подробное описание проблемы при обращении. Наличие фотографий повреждений. Готовность предоставить доступ к павильону в согласованное время.
Какие документы нужны для оформления гарантии и обращения по ней?
Для оформления гарантии и обращения по гарантийному случаю вам понадобится гарантийный талон, полученный при покупке торгового павильона. В нем указан серийный номер павильона, дата продажи и срок действия гарантии.
Необходимые документы:
1. Гарантийный талон: Проверьте его наличие и целостность. Заполните все необходимые поля, если это требуется.
2. Документ, подтверждающий покупку: Это может быть кассовый чек, товарная накладная или договор купли-продажи. Убедитесь, что в документе указаны все данные о приобретенном павильоне.
3. Фото- или видеоматериалы: При обращении по гарантии, желательно предоставить фото или видео повреждений павильона. Это ускорит процесс рассмотрения вашей заявки.
Дополнительные рекомендации:
Для оперативного решения вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь в оформлении гарантийного обслуживания.
Сохраняйте все документы, связанные с покупкой и гарантийным обслуживанием, в течение всего срока действия гарантии. Это позволит избежать возможных проблем в будущем.
Как продлить гарантию на ваш торговый павильон?
Регулярно проводите осмотр павильона на наличие повреждений. Записывайте все выявленные неисправности и своевременно сообщайте нам. Это поможет предотвратить серьезные поломки и сохранить гарантию.
Правильное использование и уход
Соблюдайте рекомендации по эксплуатации, указанные в инструкции. Используйте только рекомендованные производителем моющие средства и инструменты для очистки. Избегайте чрезмерных нагрузок на конструкцию павильона.
Профилактическое обслуживание
Проводите профилактическое техническое обслуживание раз в полгода. Это включает проверку всех соединений, смазку подвижных частей и замену изношенных элементов. Мы предлагаем услуги планового технического обслуживания со скидкой для клиентов с действующей гарантией.
Документация
Храните все документы, связанные с павильоном: гарантийный талон, чеки, акты выполненных работ по обслуживанию. Это упростит процесс обработки гарантийных случаев.
Связь с нами
При возникновении любых вопросов или проблем, немедленно свяжитесь с нами. Чем раньше мы узнаем о проблеме, тем быстрее и эффективнее мы сможем ее решить, сохранив вашу гарантию.
Дополнительные гарантии
Рассмотрите возможность приобретения расширенной гарантии, которая продлит срок действия вашей гарантии и расширит ее покрытие.
